Entrevistada:
Daniela Lascurain
Co-Founder & COO de Zumma
Q: Daniela ¿nos puedes hablar de ti, de tu trayectoria profesional y de cómo llegaste a ser cofundadora de Zumma?
A: Estudié Ingeniería Química en la Ibero antes de comenzar a trabajar en una banca de inversión llamada Dadoo y Asociados, especializada principalmente en Mergers & Acquisitions. Durante cinco años, participé en proyectos en México, Centroamérica y la Región Andina. A lo largo de mi carrera, trabajé en industrias muy diversas, desde una planta de cal en Honduras hasta tiendas de juguetes en México y una fábrica de pan en Perú. Considero que esta variedad de experiencias me ayudó muchísimo a aprender de primera mano lo que implica dirigir una empresa, cómo hacerla crecer y cómo encontrar oportunidades tanto dentro de esas empresas como en nuevos mercados.
Durante ese periodo, también participé en dos proyectos en el sector elech. El primero fue la venta de un banco a una start up de préstamos y el segundo fue la venta de una plataforma de arrendamiento financiero para “Ubers”. Fue ahí donde, al ver el impacto que estas empresas podían tener en las personas y familias que antes no tenían acceso a productos financieros, me enamoré y decidí que quería emprender en esta industria, aunque aún no me sentía lo suficientemente preparada.
Por ello, decidí hacer un MBA en el London Business School. Durante mi tiempo en Londres, tuve la oportunidad de realizar varias pasantías en diferentes subsectores de Fintech y también trabajé en una empresa de Capital de Riesgo para entender mejor la industria. Fue entonces cuando me enfoqué en investigar el mercado del ahorro. Durante este proceso, conocí a una de mis cofundadoras, Marinela Piñate, quien también estaba haciendo su MBA pero en MIT y poco después entrevistamos a Fernanda de la Colina, que es asesora financiera e influencer de finanzas personales, formando así el equipo que, posteriormente, comenzaría a trabajar a tiempo completo en Zumma, para convertirla en lo que es hoy en día.
Q: Zumma tiene como misión cerrar la brecha de desigualdad financiera. ¿Cuáles son algunas de las principales causas de esta brecha en el contexto mexicano y cómo trabaja Zumma para abordarlas de manera efectiva?
A: Desde el principio, nuestro objetivo ha sido ayudar a más personas a alcanzar la libertad financiera, cerrar la brecha de desigualdad financiera y ayudarles a construir un patrimonio sólido. Queremos que las personas no lleguen al final de sus vidas sin haber alcanzado sus metas financieras, y que la razón de ello no sea la falta de alguien que realmente los haya asistido en la construcción de un patrimonio.
Hablando en términos numéricos, como buena financiera, en México, aproximadamente el 49% de la población está bancarizada. Sin embargo, si nos enfocamos en cifras relacionadas con las mujeres, solo un 43% de ellas están bancarizadas, lo que es preocupante, y peor aún, esta cifra ha disminuido tres puntos porcentuales en los últimos 4 años. Es decir, en lugar de aumentar el número de mujeres con acceso a servicios bancarios, está disminuyendo. Además, menos del 1% de estas mujeres tienen una cuenta de inversión.
Esto pone de manifiesto una enorme oportunidad con las mujeres, así como con la población en general en México, para proporcionarles acceso a productos financieros que sean fáciles de entender y que realmente les ayuden a hacer crecer su patrimonio. Adicionalmente, necesitamos darle acceso a educación financiera para que tomen decisiones informadas sobre su dinero.
Q: La Inteligencia Artificial (IA) es un componente clave en la plataforma de Zumma. ¿Podrías compartir algunos ejemplos de cómo la IA ha ayudado a las mujeres mexicanas a tomar decisiones financieras más informadas y exitosas?
A: Considero que es importante recalcar algo que se ha mencionado en numerosas ocasiones, y es que la Inteligencia Artificial (IA) llegó para quedarse y su presencia será cada vez más palpable en nuestras vidas de manera indirecta.
En nuestro caso, hemos tenido la suerte de contar con con un experto de IA en el equipo y de ChatGPT, una herramienta de IA que hemos aprovechado para crear algo realmente útil para ayudar a más personas. Así fue como desarrollamos "Zummi", tu experto financiero disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, capaz de proporcionar recomendaciones personalizadas basadas en la información financiera del usuario. Nuestra herramienta puede responder cualquier pregunta que el usuario tenga sobre sus finanzas, como por ejemplo: "¿Cuánto crees que debería pagar en renta?" o "¿Qué gastos crees que podría reducir?"
Gracias a esta herramienta de IA, queremos brindar un beneficio significativo a nuestros usuarios, permitiéndoles obtener respuestas precisas y relevantes para mejorar su situación financiera. Estamos entusiasmados por el potencial que tiene la Inteligencia Artificial para transformar la forma en que las personas abordan sus finanzas personales y esperamos que Zummi sea una herramienta valiosa para muchos.
Q: Como emprendedora en el sector financiero, ¿cómo ves el futuro de las mujeres en la industria y cuál es el papel de Zumma para fomentar su participación y liderazgo?
A: Durante cuatro de los cinco años que trabajé en la banca de inversión, fui la única mujer en la firma, y también por mucho tiempo, la única mujer presente en las reuniones. Sin embargo, he notado un cambio significativo en esta situación. Con el paso del tiempo, cada vez más mujeres están ingresando a esta industria que anteriormente estaba mayormente liderada por hombres.
Por otro lado, como emprendedora, he observado que cada vez más mujeres se animan a emprender, lo cual es alentador. Sin embargo, para que esta tendencia continúe creciendo, es fundamental que haya un mayor financiamiento destinado a equipos compuestos exclusivamente por mujeres, de manera que más mujeres se sientan motivadas a emprender. En nuestro equipo, somos tres cofundadoras mujeres, y consideramos esencial fomentar la presencia de mujeres en la industria y trabajamos para impulsar esto a diario en nuestra empresa.
Es importante que la diversidad y la inclusión sean promovidas en todas las áreas, incluida la industria financiera y el emprendimiento, para que más mujeres tengan la oportunidad de desempeñar roles destacados y contribuir de manera significativa a estos campos. Alentar a más mujeres a seguir sus ambiciones y apoyarlas con recursos y financiamiento adecuados es fundamental para alcanzar la igualdad de género en estos sectores y en la sociedad en general.
Q: Si pudieras dar algún consejo a las personas interesadas en invertir o incursionar en el mundo financiero que se frenan a participar por las condiciones actuales del mundo o incluso por ideas culturales, ¿qué les dirías?
A: Diría que se animen a invertir. Lo que realmente recomendaría es que empiecen invirtiendo dinero que estén dispuestas a perder, especialmente si lo hacen en instrumentos de mediano y alto riesgo O también las invitaría a que empiecen invirtiendo en productos de bajo riesgo, para que puedan ver cómo sus ahorros van creciendo.
Es importante mencionar que en este momento ya es posible invertir con menos de MX$100, por lo que es fundamental eliminar el pensamiento de que invertir es solo para personas con mucho dinero. Se puede empezar con una cantidad pequeña, observar cómo se va moviendo y, posteriormente, considerar la posibilidad de invertir más y diversificar en diferentes productos.
Con tu participación formaremos un sistema financiero equitativo.
